Jika Anda Tidak Dapat Memecahkan Masalah

Jika ada masalah yang tidak dapat Anda atasi dengan mengikuti instruksi dalam bab ini, hubungi Canon melalui halaman Dukungan pada situs web Canon atau hubungi pusat layanan Canon terdekat Anda.

Staff pendukung Canon terlatih agar mampu menyediakan dukungan teknis untuk memuaskan pelanggan.

Perhatian

• Segera matikan mesin jika perangkat mengeluarkan suara, asap atau bau aneh. Cabut kabel mesin dan hubungi penjual tempat Anda membeli atau pusat layanan Canon terdekat Anda. Jangan sekali-kali mencoba memperbaiki atau membongkar mesin sendiri.

• Jika Anda berupaya untuk memperbaiki atau membongkar mesin, garansi Anda akan dibatalkan meskipun belum kedaluwarsa.

Sebelum menghubungi pusat layanan, catat hal-hal berikut:

• Nama produk

  (Nama mesin Anda tertulis di sampul depan petunjuk pengesetan.)

• Nomor seri (lihat petunjuk pengesetan)

• Detail masalah

• Apa yang sudah Anda coba lakukan untuk mengatasi masalah, dan apa yang terjadi